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よくある質問

納期について

  • お届け日時、運送便のご指定は、お受けしておりません。
  • 商品のお届けは日本国内に限ります。(海外へのお届けは承っておりません。)
  • ご案内いたしました納期が在庫状況や運送会社の状況、天候状況、交通状況などの不可抗力で遅延する場合もございます。
  • 納期遅延で生じる問題の一切の責任は当社は負いません。

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配送・送料について

配送

  • お支払い方法で、請求書掛け払い(銀行・コンビニ)を選択されたお客様は注文確定次第商品を発送させていただきます。
  • 銀行振り込みを選択されたお客様は振り込みが確認次第商品を発送させていただきます。

送料

  • 1回のご注文金額がご注文が3,000円(税別)以上で配送料無料になります。

   ※ご注文が3,000円未満(税別・商品代のみ)の場合、配送料1,000円(税別)を頂戴いたします。
   ※沖縄・離島は別途1,800円を頂戴いたします。地域により異なります。

納品書について

  • 納品書は商品に同梱いたします。

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お支払方法について

  • お支払い方法は「請求書掛け払い(銀行・コンビニ)」もしくは「銀行振込」になります。

   ※手数料はお客様負担になります。

  • 請求書はメールでのみ送付させていただきます。
  • 納期遅延で生じる問題の一切の責任は当社は負いません。

請求書掛け払い(銀行・コンビニ)

  • 法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
  • 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
  • 月額最大30万円までお取引可能です。
  • 請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
  • ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
  • 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
  • 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。


銀行振り込み

下記の銀行口座に代金をお振込み下さい。振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。お振込名義は、ご注文者様と同じにして下さい。

銀行名
みずほ銀行
支店名
四ツ橋支店
口座
当座
口座番号
13812
口座名義
三晃技研工業株式会社

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商品の確認・変更・キャンセルについて

商品の確認

  • ご注文確定後、「ご注文内容確認書」を送付させていただいております。 「ご注文内容確認書」をもって、ご注文内容の通知とさせていただきます。
  • ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は速やかにご連絡させていただきます。納期に時間がかかる場合にはキャンセルとさせていただく場合もございます。ご了承下さい。

商品の変更・追加・キャンセル

  • ご注文は速やかに受注・出荷処理いたしますので、原則、変更・追加・キャンセルはお受けできません。出荷作業に入りましたご注文に対する変更・キャンセルは、返品扱いとなり費用をご負担いただくこととなります。また追加のご注文は新規ご注文としてお受けすることになり、配送料など追加費用が発生する場合がありますので、 ご注文書送信前に内容を十分ご確認ください。
  • 銀行振り込みをご利用の場合は注文確定日から7日以内にご入金が確認できなかった場合購入意思がないとみなし注文をキャンセルとさせていただきます。

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返品について

  • 商品到着後7日以内に限り返品を承ります。
  • 弊社から発送した商品の間違い・汚れ・破損等ございましたら、送料弊社負担で良品と交換、又は返品を受け付けさせていただきます。
  • 下記の場合の返品・交換はお断りさせていただいております。

  ①開封済み、使用済み、着用済み又は、webサイト上に返品不可記載がある商品
  ②お客様のご都合による場合(色・サイズ間違え、イメージと違った等)
  ③特別注文品
  ④お客様の元で本体、或いは備品の紛失や破損、汚れが生じた商品(箱・袋・説明書・下げ札等を含む)
  ⑤商品到着後7日以上経過した場合

上記条件に当てはまらない場合でも交換・返品をお受けできない商品等もございます。
詳細につきましては045-594-9181もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
また、交換・返品商品が当社に到着した際、欠損や汚れ等が確認された場合は、着払いにてそのまま返送させていただく場合がございますので予めご了承下さい。

  • 商品に欠陥がある場合を除き、返品に伴う配送料等の費用は、お客様負担となります。
  • お客様都合による返品や交換の場合、下記の内容をお客様負担とさせていただきます。

   ①弊社から発送時に生じた送料
   ②弊社へ返送時に生じる送料
   ③返金時に生じる振込手数料等

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販売価格について

  • 十分注意しておりますが、人為的ミスやシステムの問題により、万が一販売価格に誤りがあった場合、メールにて正しい販売金額をご連絡差し上げます。
  • その際は正しいご請求額に訂正させていただくか、キャンセルとさせていただきます。

   (こちらの都合でキャンセルの処理を行った場合はキャンセル料金は頂戴いたしません。)

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